ОБРАЗОВАНИЕ

Нижегородский государственный педагогический университет им. Козьмы Минина (Мининский университет), Нижний Новгород

Информационные системы (бакалавр информационных систем)

ОПЫТ РАБОТЫ

Hopper-IT Оператор СТП ГИС:
- Работа с заявками.
- Решение технических проблем, связанных с работоспособностью сайта.
- Мониторинг работоспособности сайта и мобильного приложения.
- Работа с логами пользователей и систем мониторинга.
- Взаимодействие с заказчиками проекта, разработчиками и смежными группами проекта.
- Работа с виртуальными машинами и просмотр их ошибок.
- Работа с Я.метрикой.


Hopper-IT Технический писатель:
- Обработка и составление технической документации (Техническое задание, Частное техническое задание, Руководства пользователя и администратора, Протокол приемочных испытаний, Протокол предварительных испытаний, Акты, Инструкции).
- Взаимодействие с командами разработчиков, тестировщиков, аналитиков и дизайнеров.
- Создание и заполнение страниц в БЗ.
- Разработка шаблонов.
- Переработка документации под шаблон.
- Соблюдение стандартов Заказчика по оформлению документации.
- Ведение текстового конспекта по онлайн встречам с заказчиком.
- Составление инструкций для внутреннего применения.
- Редактирование статей.
- Владение ГОСТ: 19, 34.

Навыки:
- Навык разработки структуры документов с нуля.
- Опыт поддержки актуальности документации, подготовленной другими авторами

Ай-Теко (I-Teco) Технический писатель:
- Обработка и составление технической документации (Техническое задание, Частное техническое задание, Руководства пользователя и администратора, Протокол приемочных испытаний, Протокол предварительных испытаний, Акты, Инструкции).
- Взаимодействие с командами разработчиков, тестировщиков, аналитиков и дизайнеров.
- Создание и заполнение страниц в БЗ.
- Разработка шаблонов.
- Переработка документации под шаблон.
- Соблюдение стандартов Заказчика по оформлению документации.
- Ведение текстового конспекта по онлайн встречам с заказчиком.
- Составление инструкций для внутреннего применения.
- Редактирование статей.
- Владение ГОСТ: 19, 34.

КОМС Технический писатель:
- Обработка и составление технической документации (Техническое задание, Частное техническое задание, Руководства пользователя и администратора, Протокол приемочных испытаний, Протокол предварительных испытаний, Акты, Инструкции).
- Взаимодействие с командами разработчиков, тестировщиков, аналитиков и дизайнеров.
- Создание и заполнение страниц в БЗ.
- Разработка шаблонов.
- Переработка документации под шаблон.
- Соблюдение стандартов Заказчика по оформлению документации.
- Ведение текстового конспекта по онлайн встречам с заказчиком.
- Составление инструкций для внутреннего применения.
- Редактирование статей.
- Владение ГОСТ: 19, 34.