Задание: Техническая поддержка. Специалист службы техподдержки (удаленно, частичная занятость) (Дистанционная работа)
Консультирование по вопросам подключения и использования популярного сервиса (из 3-х букв). Решение типовых запросов: проблемы с доступом, оплата, реферальная программа, возвраты
Занятость в день – частичная, суммарно может уходить до 3-х часов в день. Все зависит от ваших навыков и быстроты обучения. Отвечать необходимо с интервалом в 3 часа в течение дня. Всем процессам обучим, есть готовые типовые решения проблем, которые покрывают до 90% всех вопросов
Платформы на которых базируется сервис:
Windows, iOS, macOS, Android
Приветствуется:
Уверенное владение ПК и мобильными устройствами
Стрессоустойчивость и корректное общение с клиентами
Умение анализировать и решать возникающие проблемы
Условия:
Частичная занятость (до 3 часов в день суммарно)
Работа не ежедневной основе, в том числе суббота и воскресенье
Выплаты 2 раза в месяц
В отклике, пожалуйста, напишите, почему именно вы подходите на эту вакансию и сколько у вас свободного времени в день под данную вакансию
