Резюме: Контент-менеджер

Образование:
1. Среднее полное образование 2006 г. Москва
2. Высшее образование по специальности «Управление качеством» квалификация Инженер-менеджер 2011г, «Королевский институт управления, экономики, социологии».
3. Среднее медицинское образование — Сестринское дело, 2010г, ГБПОУ «МК № 6»
Опыт работы:
1. Бьюти-сфера (наёмный сотрудник) — 2012-2015 гг ( Салон красоты «Восторг», «Бигуди»), косметолог.
◦ Выполнение стандартных процедур по уходу за кожей, аппаратные процедуры, другие бьюти-услуги.
◦ Обслуживание клиентов, консультирование по подбору косметических средств.
◦ Работа с кассовым аппаратом, ведение клиентской базы.
◦ Соблюдение санитарных норм и правил гигиены.
2. Бьюти-сфера администрирование + в качестве ИП
◦ Организация и управление собственным делом: привлечение клиентов, планирование графика работы, закупка материалов и оборудования.
◦ Контроль качества услуг, работа с отзывами клиентов.
◦ Взаимодействие с поставщиками, заключение договоров, ведение первичной документации.
Навыки:

• Ответственность: готовность отвечать за результаты своей работы и доводить начатые задачи до конца (опыт администрирования).
• Самоорганизация: умение эффективно управлять своим временем и ресурсами без постоянного внешнего контроля (опыт планирования работы ИП).
• Умение работать с инструкциями и алгоритмами: точность и внимательность при выполнении процедур (опыт работы в медицине и бьюти-сфере, где важна чёткость действий).
• Базовые навыки работы с данными: умение работать с таблицами, анализировать информацию, выявлять закономерности (опыт ведения клиентской базы, учёта материалов).
• Цифровая грамотность: уверенные навыки работы с ПК, офисными программами (Word, Excel), интернетом. Готовность осваивать новые цифровые инструменты.
• Критическое мышление: умение анализировать информацию, выявлять проблемы и находить рациональные решения (опыт аудита и сертификации систем менеджмента качества).
• Основы логики и анализа: способность разбивать задачи на подзадачи, выстраивать последовательность действий (опыт аудита, планирования бизнес-процессов).
• Навыки работы с текстом: составление отчётов, переписка с клиентами, структурирование информации (опыт консультирования, ведения документации).
• Коммуникабельность: умение ясно выражать мысли, слушать собеседника и эффективно взаимодействовать в команде (опыт общения с клиентами в бьюти-сфере).
• Адаптивность: способность быстро подстраиваться под изменения и продолжать эффективно работать в новых условиях (опыт работы в динамичной сфере услуг).
• Стрессоустойчивость: способность сохранять продуктивность и принимать взвешенные решения даже в напряжённых ситуациях (работа с клиентами, управление бизнесом).
• Эмоциональный интеллект: умение понимать эмоции окружающих, выстраивать конструктивный диалог (опыт работы с клиентами).
• Обучаемость и готовность развиваться: стремление осваивать новые технологии и методики, Сфера AI для меня новая, но я полностью мотивирована/мотивирован погрузиться в неё и развиваться.

Личные качества:
• Внимательность к деталям
• Пунктуальность
• Доброжелательность
• Целеустремлённость
• Гибкость мышления
• Творческий подход
О себе:
Имею разносторонний опыт работы, который помог развить навыки коммуникации, организации и анализа. Подхожу к выполнению задач творчески, если позволяет ситуация. Интерес развиваться в сфере искусственного интеллекта, применяя свои умения для решения интересных задач . Сфера AI для меня абсолютно новая, и я рассматриваю эту позицию как дополнение к основной деятельности в данный момент.
Цель : смена сферы деятельности .
Интересы:
• Изучение основ машинного обучения и нейросетей.
• Развитие навыков промпт-инжиниринга (формулирование запросов для ChatGPT, Midjourney и других моделей).
Готовность к обучению:
Открыта к менторству и практическому освоению новых инструментов под руководством опытных специалистов.
Дополнительная информация:
• Рассматриваю полностью удаленный формат работы.
• Рассмотрю гибкий график и занятость от 4 часов в день/ полная занятость.