Резюме: Оператор Колл центра

Меня зовут Ирина.
Есть опыт работы удалённо 5 лет оператором Колл центра. В продажах на Телеканале "Шоп энд шоу " 3 года . В компании "Мой мир" 7 месяцев. На горячей линии поддержка "Почты России" 2 года.
Навыки : Уверенный пользователь ПК,работа в СРМ, продажи,отработка возражений, составление обращений, предоставление информации , работа с конфликтными клиентами.