Резюме: Специалист
Я легко обучаюсь и стремлюсь к новым знаниям, поэтому быстро осваиваю новые навыки.
Умею вести деловую переписку и грамотно общаться с клиентами. В случае стрессовой ситуации, когда клиент переходит границы, умею отстраняться и сохранять нейтральный тон беседы со своей стороны.
Обладаю способностью быстро обрабатывать информацию из различных источников.
Комплекс программ, которыми я владею:
1С 8.2 и 8.3, MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio), Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Гранд-Смета, AutoCAD, ЭДО, УРВ и АБД в ИСО Орион, АБД Струна-5-5, Нейросети текстовые и графические (ChatGPT, Google Gemini, Nanobanana, Sora, Stable Diffusion, Flux и т.п.)
Опыт работы — 8 лет 2 месяца:
4. ООО "Электро" (подрядные работы на реконструкции Партизанской ГРЭС)
Сентябрь 2025 — Апрель 2026 (8 месяцев)
Делопроизводитель
Координация и логистика персонала (вахтовый метод):
- Полный цикл организации проживания командированного и вахтового персонала.
- Поиск арендодателей (жилого фонда) и проведение сложных переговоров: убеждение собственников работать с юридическим лицом на условиях компании.
- Ведение прозрачного учета ротации сотрудников: составление и контроль «табелей проживания» для оптимизации затрат на аренду.
- Функция единого окна (Account management) для собственников жилья: оперативное решение любых возникающих бытовых, конфликтных и внештатных ситуаций.
Закупки и административно-хозяйственное обеспечение (АХО):
- Жизнеобеспечение офиса и производственных участков: сбор потребностей, формирование и контроль заявок действующим подрядчикам.
- Поиск и привлечение новых контрагентов (сорсинг) под нестандартные или новые нужды компании, мониторинг рынка услуг.
- Организация пропускного режима: оформление и контроль пропусков для персонала и автотранспорта на объекты.
Договорная работа и документооборот:
- Подготовка, согласование и заключение договоров аренды жилья по корпоративным стандартам.
- Взаимодействие с бухгалтерией: подготовка служебных записок, маршрутизация счетов и первичной документации для инициации своевременных оплат.
- Ведение внутренней отчетности, формирование реестров, организация отправки документов экспресс-почтой.
3. Находкинский судоремонтный завод
Сентябрь 2024 — Сентябрь 2025 (1 год 1 месяц)
Специалист-аналитик
Аудит и учет рабочего времени:
- Контроль и учет рабочего времени сотрудников крупного производственного предприятия.
- Верификация данных: проверка предоставляемых табелей и таймшитов, сверка заявленных часов с фактическими данными в системе контроля и управления доступом (СКУД «Болид»).
- Формирование регулярной отчетности по учету рабочего времени.
Администрирование баз данных и контроль безопасности:
- Работа в кадровой базе (1С) и программном комплексе СКУД: внесение, перенос и актуализация данных о сотрудниках.
- Обеспечение безопасности предприятия: отслеживание статусов сотрудников, своевременная блокировка карт доступа уволенного персонала, чистка базы от просроченных пропусков.
Внутренняя техническая поддержка:
- Решение проблем сотрудников, связанных с работой электронных пропусков (выявление причин сбоев: аппаратные ошибки, размагничивание, отсутствие прав доступа на конкретные участки).
- Проведение оперативных инструктажей для персонала по правильному использованию системы СКУД (предотвращение нарушений пропускного режима).
2. ООО "Карготранс" (оптовая торговля продуктами питания)
Май 2024 — Сентябрь 2024 (5 месяцев)
Торговый представитель
- Проведение презентаций о продуктах и услугах
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Ведение учета сделок по продаже товаров в бухгалтерской системе
- Контроль дебиторской и кредиторской задолженности по сделкам
- Контроль отгрузки и доставки товара клиентам
- Обработка заявок клиентов на возврат товаров, оформление возвратов
- Информирование клиентов об условиях специальных предложений, программ лояльности, акций и скидок
1. ООО Креатив (монтаж и обслуживание охранно-пожарных сигнализаций)
Март 2018 — Апрель 2024 (6 лет 2 месяца)
Офис-менеджер
Сопровождение клиентов и документооборот (B2B и B2G):
- Прием и обработка входящих обращений, полное ведение клиентов.
- Составление и ведение договоров подряда и технического обслуживания. Адаптация и актуализация шаблонов договоров под жесткие требования бюджетных учреждений с учетом изменений в законодательстве.
- Ведение финансового документооборота: выставление счетов, контроль оплат, работа по снижению дебиторской задолженности.
- Ведение внутренней документации по охране труда.
Координация проектов и техническая поддержка:
- Консультирование заказчиков по телефону: удаленная помощь в управлении системами безопасности, перевод оборудования в дежурный режим.
- Мониторинг изменений в законодательстве (в области пожарной безопасности) и проведение внутренних инструктажей для сотрудников компании.
- Подготовка проектно-сметной документации: калькуляция стоимости работ, составление смет на монтажные работы в ПК «Гранд-Смета» (ФЕРм-10).
- Разработка графической документации: отрисовка планов эвакуации и исполнительных схем в MS Visio и AutoCAD.
Ключевые достижения:
- За 6 лет работы выросла из узкого функционала в универсального специалиста, способного закрывать вопросы документооборота, бухгалтерии, техподдержки и инженерии.
- Обеспечивала бесперебойную работу с бюджетными организациями: самостоятельно отслеживала изменения в законодательстве и вовремя приводила договоры в соответствие с новыми нормами.
- Продемонстрировала высокую скорость обучения: не имея профильного образования, с нуля освоила сметное дело (Гранд-Смета), чертежные программы (AutoCAD, MS Visio) и специфику работы со сложным техническим оборудованием (Болид, Рубеж, Гранит, Струна-5, PERCo).
- Благодаря освоению новых навыков, позволила компании экономить на аутсорсинге проектировщиков и сметчиков, закрывая эти задачи самостоятельно. Образование
Неоконченное высшее
Дальневосточный федеральный университет, Владивосток
2015 г
Математическое обеспечение и администрирование информационных систем
Знание языков:
Русский — Родной
Английский — B2 — Средне-продвинутый
