Резюме: Специалист по работе с клиентами / Ассистент проекта / Junior-аналитик / Менеджер онлайн-сервисов (рассмотрю разные роли с обучением)

Ищу интересную онлайн-работу, где можно расти и учиться новому. Не привязываюсь строго к поддержке — открыта к ролям в IT-проектах, маркетинге, аналитике, ассистенте проекта, онлайн-сервисах. Готова осваивать новые задачи с нуля при понятном обучении.

Опыт работы — 4 года 9 месяцев (даёт высокую клиентскую и коммуникативную базу)

Деливери Клаб (17 месяцев)
— 500–1000 обращений в день, соблюдение SLA 98%+
— B2B и партнёрская поддержка
— Конфликтные и нестандартные кейсы
— Навык: работа в режиме высокой нагрузки и многозадачности

Яндекс Бизнес (2 месяца)
— B2B-клиенты, рекламные продукты
— Сопровождение запуска рекламы
— Стратегия продаж и удержания
— Навык: системное мышление + работа с бизнес-клиентами

Розница / ресторанный сервис (3 года)
— Продажи, консультации, возражения

Образование
Организация обслуживания в общественном питании (менеджмент), 2022

Формат работы
Рассматриваю роли, где готовы обучать новичка с сильным клиентским бэкграундом.

Зарплата
От 80 000 ₽ на руки, готова обсуждать под задачи и обучение.