Резюме: Менеджер маркетплейсов

Менеджер по операциям на маркетплейсах с практическим опытом сопровождения крупного e-commerce
бизнеса с оборотом более 300 млн в месяц на Яндекс Маркете. Имею опыт в операционном управлении
маркетплейсом, ведении каталога, координации поставок, контроле цен, поддержке рекламных кампаний и
операционной аналитике по крупным товарным каталогам. Понимаю, что ключевые операционные принципы
работы на маркетплейсах во многом универсальны: каталог, остатки, цены, поставки, логистика, реклама,
отчётность и решение операционных ошибок. Благодаря этому могу быстро и самостоятельно адаптироваться
к новым площадкам, системам и рабочим процессам. Обладаю сильными аналитическими и организационными
навыками.

Опыт работы
Менеджер по маркетплейсам
TopComputer | Яндекс Маркет
Удаленно | Электроника, бытовая техника, строительные материалы
Июль 2025 – июнь 2026

 Обеспечивала ежедневные операции крупного e-commerce магазина, координируя работу с логистикой,
складом, категорийными менеджерами и представителями маркетплейса.
 Контролировала операции по каталогу из 1 000+ товарных карточек: корректность листингов, наличие
остатков, цены, управление каталогом и решение операционных вопросов.
 Решала проблемы, связанные с видимостью товаров, некорректными статусами, расхождениями в
поставках, снятием товаров с продажи, потерянными товарами и ошибками обработки со стороны
маркетплейса.
 Координировала около 8 поставок в месяц: планирование отгрузок, взаимодействие со складом, контроль
документов, претензии, разбор расхождений и коммуникацию с маркетплейсом.
 Вела операционные и аналитические отчеты в Google Sheets и Excel с использованием формул, ВПР,
сводных таблиц и инструментов визуализации данных.
 Контролировала обновление цен, расчет прибыльности, комиссии маркетплейса, логистические расходы,
рекламные затраты, остатки и динамику продаж.
 Сопровождала 40–50 рекламных кампаний внутри маркетплейса: мониторинг расходов, операционная
поддержка кампаний, подбор товаров и анализ промоактивностей.

Ключевые навыки
• Операционное управление маркетплейсами
• Управление карточками товара
• Координация остатков и поставок
• Контроль цен и прибыльности
• Поддержка рекламных кампаний
• Google Sheets и Excel (ВПР, сводные таблицы)
• CRM-системы и 1С
• Операционная отчетность

Платформы и инструменты
Кабинет продавца Яндекс Маркета, CRM-системы, 1С, Google Sheets, Microsoft Excel, сервисы аналитики
маркетплейсов, рекламные инструменты маркетплейсов, системы операционной отчетности, системы
складской и отгрузочной документации.