Резюме: Бизнес-ассистент

Опыт работы — 21 год 2 месяца
СОГАЗ
Руководитель направления
Сопровождение партнеров, проведение переговоров и согласование условий сотрудничества,
обучение и кураторство сотрудников партнеров, сопровождение договорной работы,
аналитика продаж, сохранение действующих клиентов, сопровождение и личное ведение
пролонгации, контроль документооборота.
Достижения за период работы в направлении:
1. Увеличение уровня пролонгации с 20% в срднем до 60%;
2. Увеличение уровня выполнения палнового задания с 70% в среднем до 110%;
3. Сверка с партнерами на 90% была автоматизирована через ЭДО, что ускорило расчеты и
увеличило лояльность к компании.
ПАО СК "РОСГОССТРАХ"
Главный специалист группы по работе с автосалонами
Сопровождение партнеров и канала, обучение сотрудников, развитие продаж, контроль
документооборота, ведение отчетности и сверок.
Результаты:
1. Сопровождение 32 автосалонов-партнеров;
2. Выполнение до 70-80% сборов группы;
3. Запуск и реализация инициатив по развитию дополнительных страховых продуктов;
4. Развитие пролонгации партнерского канала, рост с 15% по 40%.
ООО "ЭНЕРГОЭФФЕКТ"
Начальник сервисной службы
Организация и сопровождение работы сервисного направления компании. Координация
работы сервисной службы, взаимодействие с клиентами и подрядчиками, сопровождение
договоров, документооборот и отчетность (ведение первичной бухгалтерской отчетности),
контроль исполнения работ.
Результаты:
1. Обеспечение бесперебойной работы объектов и сопровождения клиентов;
2. Координация удаленного взаимодействия с заказчиками и подрядчиками
3. Создание общей электронной базы информации необходимой для работы отдела
Управляющая компания Группы компаний ГЕДОН
Руководитель направления автокредитования и автострахования ГК
ГЕДОН
Проведение переговоров, согласование условий сотрудничества с партнерами,
Договорная работа, Поддержка, развитие действующих партнерских отношений, Контроль
дебиторской задолженности, проведение мероприятий по ее сокращению, Бюджетирование
деятельности направления, Организация и контроль работы над пролонгацией
Подбор персонала в отдел, Контроль выполнения планов и достижения показателей
эффективности продаж, Мониторинг и анализ эффективности продаж
Результаты:
1. В условиях необходимости оптимизации персонала руководству предложена тактика
сохранения штатных единиц, маржинальность бизнеса сохранена;
2. Была создана эффективная группа сотрудников;
3. Увеличен уровень загрузки сервиса до 140% относительно продаж
ООО Астра-Авто
Ведущий консультант по автокредитованию и автострахованию
Работа с клиентами в дилерском центре по вопросам автокредитования и страхования, работа с
пролонгацией, взаимодействие с партнерами (банками и страховыми компаниями),
смежными подразделениями компании. Адаптация новых сотрудников, управление и
координация деятельности отдела. Предоставление отчетности руководству, работа с
Crm-системой.
Заключение договоров страхования и оформление договоров на кредит.
Результаты работы:
Отдел нашего дилерского центра был на 1 месте среди 8 центров в регионе по выполнению
планового задания и техническому результату.
Уровень выполнения планового задания вырос в среднем с 80% до 110%.
РСЦ Оранта-Юг ООО СК ОРАНТА

Главный специалист отдела автострахования/куратор партнерского
канала
сопровождение /заключение договоров страхования
работа с агентской сетью и партнерами (обучение, сопровождение), подготовка
тимбилдинговых мероприятий.
Ведение отчетности
Результатом работы было выполнение плановых показателей на 100% и более. Было развито
сотрудничество с дилерскими центрами ранее не осуществляющими продаж.
ООО ТМ Крупно
Инспектор отдела кадров-делопроизводитель
Ведение кадрового делопроизводства (прием/увольнение, оформление трудовых книжек,
карточек Т-2, выписка справок о заработной плате, оформление больничных, составление
графиков отпусков, учет рабочего времени сотрудников и т.д.)
ОАО Военно-Страховая компания
Менеджер регионального отделения
Полный функционал менеджера регионального отделения: работа с клиентами физ лицами и
юридическими (в том числе по урегулированию страховых случаев), согласование и
заключение договоров по всем видам страхования компании, предоставление отчетности.
Ведение корпоративных клиентов. Результатом работы являлось выполнение задач,
поставленных перед отделением, не менее 100% и более, поддержание и увеличение портфеля отделения.
Рекомендации Росгосстрах
Сергей Гречушкин (Заместитель директора )
СОГАЗ
Марина Голюдова (Начальник отдела по работе с банками и лизинговыми компаниями )
Сокол-Моторс
Наталия Савченко (Руководитель направления автокредитования и автострахования)
ООО "Ти Си Ви"
Анна Лазян (Руководитель отдела кредитования/страхования)
СК Ренессанс-Страхование
Мария Кашкарова (Руководитель отдела по работе с автосалонами)
Обо мне:
Усердно работаю над задачами, ответственно подхожу к обязанностям и готова вкладывать
значительные усилия для достижения поставленных целей и задач.
Аналитический склад ума и внимание к деталям - умею работать с большим массивом данных.