Резюме: Руководитель группы продаж / Team Lead / Старший менеджер по продажам Личная информация

ФИО: Модаров Илья Сергеевич

Возраст: 24 года

Формат работы: Удаленная работа

Занятость: Полная занятость

О себе:

Руководитель команды и специалист по продажам с опытом более 4 лет. Имею опыт управления коллективом до 15 сотрудников, организации рабочих процессов, контроля KPI и развития персонала.

За время профессиональной деятельности обучил и адаптировал более 100 сотрудников, помогая новым специалистам быстро выходить на плановые показатели. Обладаю навыками наставничества, управления эффективностью команды, проведения обучения и контроля качества работы сотрудников.

Ориентирован на результат, развитие команды и достижение бизнес-показателей.

Ключевые компетенции:
Управление персоналом
Руководство командой до 15 человек
Построение и развитие команды
Обучение и адаптация сотрудников
Наставничество
Продажи и переговоры
Работа с возражениями
Выполнение и контроль KPI
Управление эффективностью сотрудников
Контроль качества работы
Разработка и внедрение рабочих стандартов
CRM-системы
Анализ показателей сотрудников
Мотивация персонала
Работа в удаленном формате
Профессиональный опыт

Руководитель магазина торговой сети "Мария-Ра"

Период работы: Октябрь 2022 — Январь 2023

Обязанности:
Управление коллективом до 15 сотрудников.
Контроль выполнения ежедневных и ежемесячных показателей.
Организация работы персонала.
Постановка задач и контроль исполнения.
Проведение обучения новых сотрудников.
Контроль качества обслуживания клиентов.
Работа с отчетностью.
Разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций.

Достижения:
Обеспечивал стабильную работу подразделения.
Поддерживал высокий уровень дисциплины и эффективности команды.
Участвовал в обучении и развитии сотрудников.
Успешно координировал работу коллектива в условиях высокой нагрузки.
Старший менеджер по продажам / Team Lead

Период работы: Более 4 лет

Обязанности:
Проведение переговоров и сопровождение клиентов.
Выполнение планов продаж.
Обучение новых сотрудников.
Адаптация персонала.
Контроль качества коммуникаций.
Наставничество сотрудников.
Помощь в достижении целевых показателей.
Работа с CRM-системами.

Достижения:
Лично обучил более 106 сотрудников.
Сопровождал новичков до выхода на рабочие показатели.
Участвовал в повышении эффективности отдела продаж.
Регулярно выполнял поставленные планы и KPI.
Формировал и поддерживал стандарты коммуникации внутри команды.

Навыки работы с программами:
CRM MPV
CRM Chatterfly
Google Docs
Microsoft Excel
Microsoft Word
Google Sheets
Telegram
Discord
Zoom
Google Meet

Личные качества:
Лидерские качества
Ответственность
Высокая обучаемость
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
Нацеленность на результат
Умение работать в режиме многозадачности
Способность быстро адаптироваться к новым задачам

Желаемая должность:
Руководитель группы продаж
Team Lead Sales
Руководитель удаленной команды
Старший менеджер по продажам
Менеджер по обучению персонала
Руководитель отдела продаж (Junior/Middle)
Желаемый доход

от 120 000 рублей на руки