Резюме: Менеджер по работе с клиентами

Ответственный, коммуникабельный специалист с большим опытом работы с клиентами и ведения переговоров. Свободно владею английским языком (C1). Быстро обучаюсь новым программам, легко работаю с большим объемом информации. Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, дисциплина. Ищу удаленную работу с гибким графиком. Готова приступить к работе после короткого обучения.

2025 — 2026 (1 год 2 месяца)
Проектная деятельность (разовые проекты для компаний различных отраслей) — Менеджер проектов / Консультант по маркетингу

Коммуникация с заказчиками: презентация результатов, обсуждение задач, согласование планов.

Обработка входящих запросов, подготовка коммерческих предложений.

Ведение деловой переписки, подготовка отчетной документации.

Взаимодействие с подрядчиками (дизайнеры, разработчики): постановка задач и контроль сроков.

2024 — 2025 (1 год 5 месяцев)
ГК Мегаполис / Мордовская ипотечная корпорация — Специалист по маркетингу и развитию

Коммуникация с заказчиками и партнёрами по текущим вопросам.

Обработка входящих обращений, консультирование клиентов.

Ведение деловой переписки, документооборот, подготовка отчетов.

Взаимодействие с подрядчиками и агентствами: постановка задач, контроль выполнения.

2023 — 2023 (1 год)
МГУ им. Н.П. Огарева — Менеджер по работе с партнерами

Коммуникация с партнёрами и иностранными делегациями (на русском и английском языках).

Обработка входящих обращений, консультирование по вопросам сотрудничества.

Ведение деловой переписки, подготовка отчетов и презентационных материалов.

2017 — 2022 (5 лет)
АНО Центр развития конкурентоспособности РМ — Ведущий специалист по работе с клиентами

Проведение переговоров с клиентами, подготовка коммерческих предложений.

Ведение деловой переписки, подготовка и согласование контрактов.

Коммуникация с зарубежными партнёрами, перевод документации.

Обработка входящих запросов, консультирование по услугам.