Резюме: Аналитик

Опыт работы:

С 01.09.23 по 01.09.24 – специалист по разметке данных в Yandex Crowd
Обязанности:
• Анализ и разметка данных;
• Ранжирование данных;
• Оценка корректности и адекватности ответа нейросети;
• Написание эталонных ответов для обучения нейросети.
Ключевые результаты:
• Успешное выполнение всех ежедневных задач с соблюдением дедлайнов;
• Повышение до ассистента CSA в группе поддержки проекта Yandex Crowd

С 01.09.24 по 20.03.25 – ассистент CSA в группе поддержки проектов Yandex Crowd
Обязанности:
• Анализ данных по работе асессоров;
• Приведение статистики для выявления слабых и сильных сторон асессоров;
• Проработка требований для обеспечения круглосуточной поддержки модерации рекламы;
• Постановка требований для отдела найма;
• Взаимодействие с кураторами направлений и асессорами;
• Участие в онбординге новичков;
• Составление ежедневных, еженедельных и ежеквартальных отчетов по результатам работы асессоров.
Ключевые результаты:
• Успешно автоматизировал процесс анализа данных и сбора статистики для оптимизации работы кураторов;
• Разработал требования для дашбордов в DataLens, что позволило более оперативно отслеживать изменения и аномалии в ключевых показателях модерации;
• Проработал требования для массового найма сотрудников, которые после онбординга успешно закрыли потребность в ночной модерации рекламы;
• Проанализировал воронку найма и выявил, на каких этапах тестирования у соискателей возникают сложности;
• Неоднократно оперативно помогал CSA и аналитикам в приведении статистики по контролю работы асессоров.

С 24.03.25 по 05.06.26 – младший системный аналитик в ООО «Форвард Девелопмент»
Обязанности:
• Сбор, анализ и формализация требований внутреннего и внешних заказчиков;
• Коммуникация с консультантами по сложным техническим вопросам, касаемым работы карьерной техники;
• Декомпозиция, приоритизация и оценка задач для написания проектной документации по разработке программного обеспечения;
• Подготовка функциональных спецификаций, технических заданий и проектной документации;
• Проектирование блок-схем для реализации логики работы ПО;
• Отрисовка скетчей;
• Постановка задач QA, LD, Devs и взаимодействие с участниками разработки на всех этапах жизненного цикла;
• Сопровождение документации и реализации функциональности;
• Анализ бизнес-процессов и проработка user-stories;
• Участие в приёмке реализованного функционала и сопровождение функционала после внедрения;
• Проведение презентаций и демо для других отделов разработки, отдела продаж, руководства;
• Анализ задач с бэклога, приоритизация и оценка трудозатрат на разработку. Оценка необходимости внедрения функционала в последующих версиях.
Ключевые результаты:
• С нуля разработан и введен в эксплуатацию тренажёр карьерной буровой установки для подготовки машинистов с реалистичной имитацией рабочих процессов и нештатных ситуаций;
• Выполнена масштабная модернизация тренажёра экскаватора, расширившая его функциональные возможности;
• Улучшен тренажер карьерного экскаватора за счёт внедрения новых сценариев обучения и повышения реалистичности симуляции;
• Сформирована концепция и подготовлена основа для разработки тренажёра бронетранспортера, выполнена приоритизация задач для дальнейшей реализации проекта;
• Подготовлен и актуализирован полный комплект аналитической документации для поддержки разработки и сопровождения проектов на всех этапах разработки