Резюме: Операционный менеджер

ООО «Центр Бухгалтерского Сопровождения»
Период работы: Апрель 2024 — Май 2025 (1 год 2 месяца)
Должность: Бухгалтер
Сфера деятельности компании: бухгалтерский аутсорсинг, консалтинг и сопровождение бизнеса.

В рамках данной должности, помимо выполнения базовых задач по бухгалтерскому учету, я координировала операционные процессы и обеспечивала бесперебойное взаимодействие между клиентами и внутренними подразделениями компании.

Обязанности:
1. Ведение нескольких параллельных проектов по сопровождению бизнеса для группы из двадцати организаций.
2. Коммуникация с клиентами, подрядчиками и государственными органами для оперативного решения текущих административных вопросов.
3. Контроль сроков предоставления документов и отслеживание статусов выполнения задач по каждому контрагенту.
4. Систематизация разрозненных данных и формирование сводных аналитических отчетов в таблицах Excel для руководителей обслуживаемых компаний.
5. Маршрутизация информационных потоков и документооборота для обеспечения прозрачности рабочих процессов команды.

Достижения:
1. Систематизировала процесс работы с проблемными контрагентами, переведя разрозненные запросы в единую базу со статусами, что ускорило решение спорных вопросов на 40%.
2. Взяла на себя полный контроль за сбором первичной документации и коммуникацией с клиентами, что высвободило до 20% рабочего времени команды для решения профильных задач.

ТЕХНОТРЕЙД ООО
Период работы: Май 2025 — Апрель 2026 (1 год)
Должность: Бухгалтер
Сфера деятельности компании: оптовая торговля и производство строительных материалов.

Наряду с ведением профильного участка реализации, я выполняла функции операционного координатора, контролируя документооборот и администрируя процессы взаимодействия с ключевыми партнерами компании.

Обязанности:
1. Администрирование потока документации и контроль корректности оформления счетов, актов и накладных с объемом до трех тысяч операций ежемесячно.
2. Мониторинг финансовых показателей и отслеживание сроков оплат по ста ключевым контрагентам для предотвращения кассовых разрывов.
3. Ведение деловой переписки и телефонных переговоров с представителями компаний-заказчиков для согласования условий поставок и проведения сверок.
4. Администрирование электронного документооборота в системах Контур.Диадок и СБИС, а также поддержание в актуальном состоянии надежного электронного архива.
5. Подготовка оперативных таблиц и аналитических сводок по статусам текущих отгрузок для руководителей смежных отделов.

Достижения:
1. Разработала и внедрила систему чек-листов для менеджеров, что позволило перевести хаотичный сбор данных в регламентированный процесс и сократить сроки закрытия задач в два раза.
2. Выстроила прозрачную коммуникацию с контрагентами и систематизировала контроль оплат, что привело к повышению платежной дисциплины и снижению доли зависших вопросов по документам на 15%.