Резюме: Бухгалтер, администратор

О себе
Ответственный и внимательный специалист с более чем 6 годами опыта в банковской сфере, клиентском обслуживании, работе с документацией и административной поддержке. Умею быстро адаптироваться к новым задачам, работать в режиме многозадачности и сохранять высокое качество сервиса. Есть опыт работы с денежными средствами, документами, корпоративными стандартами и ежедневным взаимодействием с клиентами.
Ключевые навыки
• Клиентский сервис
• Работа с документами
• Прием и обработка обращений
• Кассовые операции
• Работа с наличными денежными средствами
• Офисное администрирование
• Деловая переписка
• Работа с оргтехникой
• MS Office (Word, Excel)
• 1С
• Ответственность
• Внимательность
• Стрессоустойчивость
• Работа в команде
Опыт работы
Офис-менеджер
ООО «Нельсон Казань»
Август 2023 — настоящее время
Обязанности:
• обеспечение жизнедеятельности офиса;
• ведение документации;
• взаимодействие с поставщиками и подрядчиками;
• прием и распределение звонков;
• организация документооборота;
• выполнение поручений руководителя.

Оператор АЗС
ЛУКОЙЛ-Уралнефтепродукт
Январь 2021 — март 2023
• обслуживание клиентов;
• работа с кассой;
• прием оплаты наличными и банковскими картами;
• ведение кассовой отчетности;
• соблюдение корпоративных стандартов обслуживания.
Операционист-кассир
Банк УРАЛСИБ
Сентябрь 2020 — декабрь 2020
• проведение кассовых операций;
• обслуживание физических лиц;
• работа с денежной наличностью;
• оформление банковских документов;
• соблюдение требований безопасности.
Кассир кассы пересчета
Банк УРАЛСИБ
Март 2020 — август 2020
• пересчет денежной наличности;
• контроль денежных средств;
• оформление кассовой документации;
• работа в соответствии с банковскими регламентами.
Специалист по работе с населением
ООО «Жилкомсервис»
Апрель 2017 — январь 2020
• консультирование граждан;
• прием заявлений;
• оформление документов;
• решение вопросов клиентов;
• взаимодействие с внутренними подразделениями.
Достижения
✔ Более 6 лет опыта в сфере обслуживания клиентов.
✔ Опыт работы в крупной федеральной компании и банке.
✔ Работа с денежными средствами без нарушений кассовой дисциплины.
✔ Быстрая адаптация к новым процессам и корпоративным стандартам.
Образование:
2004-2008гг. Профильный лицей №146
специальность: Оператор-бухгалтер
2008-2014гг.
Академия ВЭГУ
специальность: Бухучет анализ и аудит