- работа на 2-й линии поддержки пользователей через систему обработки заявок; - обеспечение технической поддержки партнеров - операторов связи; - диагностика и устранение проблем поведения функционал...
Тестирование нового функционала продукта: -тест-анализ и построение тестового покрытия; -написание тестовой документации; -непосредственное выполнение проверок в тестовых средах; -фиксация найденных...