Актуализация базы знаний (категоризация статей, актуализация информации, добавление инструкций для сотрудников и пользователей, создание шаблонов стандартных ответов).
Подготовка информационных рассылок перед отправкой с почтового ящика it-inform.
Сопровождение типовых процессов, работа с Jira/Confluence.
Выполнение административных задач.
Пожелания к опыту:
Готовность к частичной занятости на условиях стажировки.
