Диспетчер отдела сервиса (удаленная работа)

Вакансия: Диспетчер отдела сервиса

Описание вакансии

Обязанности:

- распределение заявок между инженерами, по объектам, адресам, в соответствии с регламентом;

- контроль исполнения заявок, получение обратной связи;

-

Требования:

- понимание принципов работы холодильного оборудования (теория);

- опыт диспетчеризации заявок;

- уравновешенность, стрессоустойчивость;

- опыт работы в сервисной компании, рассматривается преимущественно;

- поддержание уверенного диалога;

- навык работы в чатах:

Условия:

Работа по графику с service desk (мониторинг заявок), предполагаются ночные смены, детали обсуждаются на собеседовании;

Премии и дополнительные выплаты по результатам работы;

Обучение;

Зарплата по результатам собеседования.