Руководитель группы (Новые продажи, Call центр, Nutra/CPA) (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель группы (Новые продажи, Call центр, Nutra/CPA)

Описание вакансии

Traffic Light CPA - международная маркетинговая платформа (CPA-сеть), имеющая собственное товарное направление и Call центр.

Мы продвигаем товары для красоты и здоровья через таргетированную рекламу в социальных сетях, CPA сетях, тизерных сетях, youtube, тематических ресурсах.

В связи с расширением, приглашаем активного, ответственного руководителя группы.

Обязанности:

- Контроль работы операторов
- Контроль за выполнением нормативов по эффективности группы
- Контроль за выполнением нормативов по БКО группы
- Контроль выработки операторов
- Выполнение плановых показателей, планирование мероприятий для их улучшения.
- Развитие операторов от старта до топ
- Ведение отчетности

Требования к кандидату:

• Опыт работы в call-центре в Nutra вертикали.
• Опыт управления операторской группой. Обязательно наличие своей команды опытных операторов.
• Навыки работы с показателями эффективности и качеством.
• Владение Excel и Google Таблицами. Битрикс24. Будет плюсом: Лидвертекс.

Мы предлагаем:

• Формат: удалённая работа.

• График: 5/2, 8 часов в день.

• Оклад + KPI.