Консультант ИСПА (удаленная работа)

Вакансия: Консультант ИСПА

Описание вакансии

ООО РТ-ИНФОРМ - аккредитованная IT-компания, инфраструктурное, 100% дочернее Общество Госкорпорации Ростех , занимается внедрением и развитием систем, направленных на формирование единого цифрового пространства ОПК.

Обязанности:

• Обработка, представленных Заказчиком документов, и приведение к требуемому ИСПА формату;
• Вычитка на наличие технических ошибок, исправление ошибок в ИСПА;
• Размещение документов в ИСПА;
• Установка обновлений ИСПА по запросам пользователей организаций Государственной корпорации Ростех ;
• Разработка инструкций по использованию ИСПА и размещение их в базе знаний Naumen Service Desk;
• Консультирование пользователей (1-я и 2-я линии поддержки) по вопросам работы с ИСПА;
• Соблюдение стандартов сопровождения систем по SLA;
• Анализ и фиксация ошибок ИСПА;
• Своевременное выполнение обращений, поступающих в систему Naumen Service Desk;
• Обучение пользователей работе в ИСПА.

Требования:

• Высшее образование;
• Желательно: Наличие сертификатов Консультант Плюс, Гарант;
• Опыт работы на релевантной позиции не менее года.
• Знание порядка работы с документами.
• Знание системы электронного документооборота.
• Знание правил работы с входящими, исходящими и внутренними документами.

Условия:

• Работа в стабильной IT-компании, входящей в состав государственной корпорации "РОСТЕХ".
• Удаленная работа , график работы 5/2 с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
• Оформление по ТК РФ с первого дня выхода на работу.
• Возможность прокачать скиллы и поднять свою экспертность.
• Высокий внутренний и внешний темп жизни компании, скучно не будет - множество интересных и сложных проектов.
• Достойный оклад + годовая премия.
• Возможность карьерного роста на экспертные позиции.
• ДМС после испытательного срока в лучших клиниках (включает стоматологию).