Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
19 июня 2026
Привет!
Меня зовут Елена, я HR директор Центра Защиты Должников . Мы ТОП-50 в России по банкротству физлиц, растем и масштабируемся.
И сейчас я ищу Супервайзера , который сделает наш Контактный центр эталонным по конверсии.
ТВОЙ ФОКУС:
Ты главный по качеству. Твоя задача сделать так, чтобы каждый входящий звонок превращался в запись на консультацию. Для этого у тебя есть команда (4-5 человек) и полный доступ к статистике.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Аналитика: Мониторишь конверсию, ищешь просадки и устраняешь их (работа с отчетами в Bitrix24).
Аудит звонков: Прослушиваешь диалоги, разбираешь ошибки и даешь обратную связь.
Обучение: Обучаешь новичков, проводишь тренинги по работе с возражениями.
Сам звонишь: Работаешь как "играющий тренер" (берешь сложные кейсы на себя).
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Доход: Оклад (40 000 руб.) + Премия за выполнение KPI (до 50 000 руб.) = до 90 000 руб.
Условия: Полная удаленка. График 5/2.
ТРЕБОВАНИЯ (БЕЗ ЭТОГО НЕЛЬЗЯ):
Опыт работы в БФЛ (банкротство) обязателен! Если ты работал с юридическими услугами или МФО это твой шанс.
Опыт управления командой от 1 года.
Ты дружишь с цифрами и умеешь делать выводы из графиков.
ЗАПРЕЩЕНО (наши табу):
Рутина без результата.
Конфликты в команде (мы за здоровую атмосферу).
Плохая связь (поэтому строгие требования к ПК и интернету).
ГОТОВ СТАТЬ ОПОРОЙ ДЛЯ КОМАНДЫ КЦ?
Откликайся! Мы ждем именно тебя. Будем рады видеть в нашей команде.
