Регистрация магазина на маркетплейсе. Создание учётной записи, оформление страницы компании, карточек товаров, прикрепление необходимых документов (лицензий, сертификатов).
Анализ ниши и конкурентов. Изучение рынка, выявление востребованных товаров, оценка маржинальности, формирование гипотез для вывода товара на площадку.
Подбор ассортимента. Анализ трендов, составление товарной матрицы, определение перспективных товаров для продажи.
Работа с поставщиками. Поиск поставщиков, переговоры об условиях сотрудничества, закупка товара или заказ производства.
Организация логистики и поставок. Взаимодействие с поставщиками, контроль логистики, решение форс-мажоров, формирование отгрузок.
Создание и оформление карточек товаров. Написание описаний, подбор ключевых слов, загрузка фотографий и видео, создание инфографики.
Продвижение товаров. Настройка и запуск рекламных кампаний внутри маркетплейса, участие в акциях, оптимизация объявлений.
Взаимодействие с покупателями. Ответы на вопросы и отзывы, решение проблем клиентов, обработка негативной обратной связи.
Аналитика и отчётность. Анализ данных о продажах, конверсиях, трафике, ценах конкурентов, расчёт юнит-экономики. Подготовка отчётов для компании и маркетплейса, выработка рекомендаций по улучшению результатов.
Соблюдение правил маркетплейса. Слежение за изменениями в правилах площадки, стандартами обслуживания и другими требованиями.
Координация работы. Обеспечение взаимодействия всех участников процесса от дизайнеров до контент-менеджеров.
Требования:
ответственность, аккуратность, внимательность к деталям.