Бизнес-ассистент / операционный координатор (удаленная работа)

Вакансия: Бизнес-ассистент / операционный координатор

Описание вакансии

О компании
ТЕХНОСЕРВИС инженерно-производственная компания. Мы берём сложные, нестандартные и
ответственные изделия из инженерных полимеров и цветных металлов, где важны точность,
материал и понимание процесса. Среди наших проектов детали для высоковольтных
установок (до 50 млн вольт), криогенные ёмкости без металла, оборудование для линий
очистки кремниевых подложек в микроэлектронике. Работаем с НИИ, промышленными
предприятиями и по госзаказам; клиенты возвращаются с повторными заказами. Сертификат
ISO 9001, собственная производственная площадка.

Почему открыта вакансия

Поток клиентов растёт, и собственник хочет выйти из ежедневной координации, чтобы заниматься стратегией и крупными сделками. Нужен человек, который станет операционным центром: возьмёт на себя связь между клиентом, продажником, инженером и производством. Вакансия подойдёт тому, кто любит наводить порядок, доводить до результата и видит себя в будущем операционным руководителем.

Что нужно делать

• Быть единым окном для входящих обращений и обеспечивать клиенту ответ в день
• обращения.
• Координировать сделку от заявки до передачи в производство: следить, что каждый
• участник сделал свой шаг вовремя.
• Контролировать работу продажника: слушать и разбирать записи звонков (с помощью ИИ),
• дожимать по срокам.
• Вести управленческий учёт (РНП) и добиваться его заполнения от всех сотрудников.
• Решать оперативные вопросы клиентов и разовые задачи руководителя, искать и подбирать
• подрядчиков.

Что мы ждём от вас

• Уверенную работу с нейросетями, таблицами и CRM; умение быстро находить и проверять
• информацию.
• Грамотную устную и письменную речь вы общаетесь с клиентами от лица компании.
• Самостоятельность, дисциплину и системность: вы доводите начатое до конца и держите
• порядок.
• Умение спокойно и настойчиво добиваться результата от коллег.
• Опыт работы ассистентом, координатором или в продажах/операционке будет
• преимуществом.

Условия

• Формат дохода: оклад + премия по KPI. Целевой доход 120 000 , с ростом до 150 000 + по мере развития в роли.
• Удалённо, полный день, в рабочие часы клиентов (МСК).
• Реальный путь роста до операционного менеджера компании.
• Обучение у руководителя и маркетолога, современные инструменты (ИИ, Bitrix24).

Мы строим системную инженерную компанию и ищем человека, который любит порядок и
результат. Если это про вас нажмите Откликнуться . Чтобы мы поняли, что вы
внимательны к деталям, начните сопроводительное письмо со слов Рука на пульсе и в
двух-трёх строках опишите, как вы наводили порядок в хаосе на прошлом месте.