Системный/бизнес аналитик в сервис путешествий (удаленная работа)

Вакансия: Системный/бизнес аналитик в сервис путешествий

Описание вакансии

Привет! Мы команда Туту. Уже больше 20 лет мы вдохновляем на новые поездки, помогаем легко спланировать путешествие и забронировать всё нужное от билетов до отелей.
Ищем бизнес/системного аналитика в команду развития личного кабинета. Мы хотим снижать барьеры для пользователей, повышать доверие к продукту и создавать основу для персонализации и роста ключевых метрик.

Тебе предстоит
Валидировать постановки задач: анализировать входной контекст, находить пробелы, противоречия и зоны неопределённости, которые могут заблокировать дальнейшую работу
Прорабатывать решения до старта разработки: собирать и формализовывать функциональные и нефункциональные требования, критерии приёмки, ограничения, зависимости, риски и нестандартные сценарии, которые тоже важно учесть
Описывать пользовательские и системные сценарии, бизнес-правила и логику работы продукта
Моделировать процессы и взаимодействие систем с помощью BPMN и UML
Описывать данные и их движение между системами: схемы интеграций, интеграционные потоки и правила обмена данными
Согласовывать технические задания с PO, разработкой и смежными командами
Поддерживать команду во время разработки: уточнять требования, разбирать новые вводные и обновлять документацию
Писать и сопровождать спецификации, схемы, инструкции для поддержки и пользователей, если они нужны команде или продукту

Мы ждём, что ты
Работал системным или бизнес-аналитиком от 1 года
Проходил полный цикл анализа требований: сбор, уточнение, формализация, согласование, сопровождение реализации и приёмка результата
Умеешь описывать пользовательские и системные сценарии, бизнес-правила, ограничения, edge cases и критерии приёмки
Умеешь описывать процессы as is / to be как работает сейчас и как должно работать после изменений
Используешь схемы и диаграммы для описания процессов и взаимодействия систем: BPMN, UML или похожие нотации
Понимаешь, как взаимодействуют backend, frontend и мобильные приложения
Понимаешь основные этапы разработки и умеешь работать с командой на каждом из них
Разбираешься в базовых принципах API и взаимодействия систем
Знаешь REST или gRPC, формат JSON, основные HTTP-методы и статусные коды
Вёл документацию в Confluence, Wiki или похожих системах
Умеешь систематизировать большой объём информации и превращать его в понятные требования, схемы и договорённости

Будет плюсом, если ты
Работал с продуктовыми артефактами: PRD, user story, use case, CJM и макетами
Умеешь находить пробелы в продуктовых вводных, уточнять сценарии и переводить их в системные требования
Понимаешь базовые принципы интеграций: синхронное и асинхронное взаимодействие, события, обработку ошибок и повторных запросов
Используешь AI-инструменты в работе: Cursor, ChatGPT или аналоги
Пишешь простые SQL-запросы для работы с данными

Про команду и рабочий процесс
Ты будешь частью отдела системных аналитиков: руководитель и два аналитика, по одному на домен.
Работаем двухнедельными спринтами. Три раза в неделю проводим утренние стендапы, есть ретро и демо для обмена знаниями. Раз в неделю встречается гильдия аналитиков.
Delivery-команда состоит из тимлида, четырёх backend-разработчиков, frontend-разработчика, Android-разработчика, iOS-разработчика и QA-инженера
За исследование задачи и поиск решения до разработки отвечают PO, продуктовый аналитик, системный аналитик и дизайнер.

График работы
Работаем 5/2. Можно выбрать удобный формат: постоянное место в офисе, гибридный график или полную удалёнку.

Путь к офферу
Общение с HR: обсудим детали вакансии, твой опыт и зарплатные ожидания. Встреча займёт до 30 минут
Техническое интервью: подробнее поговорим про твой опыт и навыки, а ты сможешь задать вопросы о команде, задачах и процессах. Встреча займёт около 1,5 часа
Финальная встреча: познакомишься с будущим руководителем и PO команды. Встреча займёт около 1 часа
Оффер!