Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
27 июня 2026
Привет!
Меня зовут Кузьменко Андрей , я директор Центра Защиты Должников . Мы ТОП-50 в России по банкротству физлиц, растем и масштабируемся.
И сейчас я ищу ведущего менеджера контактного центра , который сделает наш Контактный центр эталонным по конверсии.
ТВОЙ ФОКУС:
Ты главный по качеству. Твоя задача сделать так, чтобы каждый входящий звонок превращался в запись на консультацию. Для этого у тебя есть команда (4-5 человек) и полный доступ к статистике.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Аналитика: Мониторишь конверсию, ищешь просадки и устраняешь их (работа с отчетами в Bitrix24).
Аудит звонков: Прослушиваешь диалоги, разбираешь ошибки и даешь обратную связь.
Обучение: Обучаешь новичков, проводишь тренинги по работе с возражениями.
Сам звонишь: Работаешь как "играющий тренер" (берешь сложные кейсы на себя).
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Доход: Оклад + Премия за выполнение KPI = от 70 000 руб.
Условия: Полная удаленка. График 5/2.
ТРЕБОВАНИЯ (БЕЗ ЭТОГО НЕЛЬЗЯ):
Опыт работы в БФЛ (банкротство) обязателен! Если ты работал с юридическими услугами или МФО это твой шанс.
Опыт управления командой от 1 года.
Ты дружишь с цифрами и умеешь делать выводы из графиков.
ГОТОВ СТАТЬ ОПОРОЙ ДЛЯ КОМАНДЫ КЦ?
Откликайся! Мы ждем именно тебя. Будем рады видеть в нашей команде.
