Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

В поисках тех, кто любит разбираться в сложных задачах и помогает другим!

Если вы уверенно чувствуете себя за компьютером, умеете находить общий язык с людьми и хотите стать частью команды, которая внедряет современные IT-решения для автотранспортных предприятий эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Приём и тестирование транспортных средств для системы мониторинга
• Добавление новых ТС в программу и настройка их отображения
• Взаимодействие с клиентами по вопросам работы системы
• Удалённое выявление и исправление ошибок
• Консультация пользователей по техническим вопросам
• Ведение учёта и отчётности по обращениям

Что важно для успеха:

• Опыт работы в технической поддержке или смежной сфере от 1 года
• Уверенное владение ПК и базовыми программами
• Понимание принципов работы IT-систем и желание учиться новому
• Грамотная устная и письменная речь
• Внимательность, ответственность, умение работать в команде
• Готовность к самостоятельной работе и быстрому поиску решений

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, стабильная зарплата
• График 5/2, рабочий день 8 часов
• Возможность работать полностью удалённо
• Обучение и поддержка на этапе стажировки
• Работа с крупными компаниями и интересными проектами
• Дружная команда и атмосфера развития

О компании Мы быстрорастущая IT-компания, с 2015 года разрабатываем и внедряем программные решения для автотранспортных предприятий, в том числе для лидеров добывающей отрасли. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе делать транспорт умнее и эффективнее!