Резюме: Проектный менеджер

Прошлое место работы - ИП Котова Ольга Юрьевна
Срок: 1 год и 8 месяцев (сентябрь 2024 — апрель 2026)
Должность: Проектный менеджер

В список моих обязанностей входило:
- Проведение подробного предпроектного исследования для оценки возможности и жизнеспособности проекта
- Составление комплексной технической документации, включая CJM, UserCases, технические задания
- Создание и управление задачами внутри проектной команды, целью которых было соблюдение сроков и контроль ресурса.
- Расчет бюджета проекта и контроль его исполнения, что помогло поддерживать финансовую дисциплину
- Взаимодействие со стейкхолдерами через подготовку встреч и регулярные отчёты, что обеспечивало прозрачность хода проекта
- Ведение нескольких проектов параллельно

Достижения:
- Обеспечил запуск высоконагруженной системы регистрации для ивентов, автоматизировав импорт данных из CRM и исключив ручной труд менеджеров, что позволило обрабатывать до 5.000 участников за один ивент
- Управлял итерационным развитием продукта, включая параллельную поддержку старого и нового форматов регистрации, минимизировав риски для текущего бизнес-процесса заказчика
- В рамках развития системы, спроектированная логика билетов и прохода привела к тому, что 60-70% зарегистрированных пользователей активно использовали приложение как основной пропуск на событие. В рамках данного события обеспечил успешную генерации мэтчей, что составило 15% от общего числа посетителей (4.800), при этом воспользовались данным инструментом 11% пользователей
- Руководил переходом 200+ единиц контента из хаотичного Telegram-чата в Web App со встроенной системой навигации, значительно повысив удобство доступа к информации. За счет внедрения приложения, размер активной аудитории вырос на 45% с 6.500 до 9.500
- Внедрил механику “Колесо Фортуны”, которая ежедневно увеличивала вовлеченность участников, доведя количество прокручиваний до 4.700 в день среди 8.000 активных пользователей

О себе:

- Имею опыт успешного управления проектами в областях EdTech, FinTech, EventTech, E-commerce, SaaS. Быстро адаптируюсь к специфике различных отраслей
- Способен вести тщательный анализ проектов, включая минимизацию рисков, контроль бюджетов и загруженности команды, что стабильно приводило к успешному завершению проектов в обозначенные сроки
- Легко поддерживаю коммуникацию, быстро нахожу общий язык в конфликтных ситуациях, избегая напряжения как в команде, так и со стороны заказчика
- Проактивный и ответственный, что давало мне возможность корректировать изначальные планы/идеи заказчиков, брать под контроль важные процессы в угоду лучших/более практичных решений