Резюме: Чат поддержка/менеджер
Образование: полное высшее
2012г.-2016г. – Ро ссийская Академия Право судия, специально сть
"юридическая"(бакалавр, очное отделение);
2016г.-2018г. – ФГБОУ «Российский Государственный Университет
Правосудия» (магистратура, очное отделение).
Дополнительные навыки и знания: Уверенный пользователь ПК ( Excel,
Word, Интернет, соц. сети)
Цель: Карьерный рост, самореализация, финансовая самостоятельность,
получение нового опыта .
Опыт работы:
-03.02.2014г . – 01.05.2014г . - магазин женской брендовой одежды «MOHITO» -
продавец-консультант;
-17.08.2017г . - 06.09.2018г . – АО «Крымский страховой альянс»- главный
специалист по страхованию;
-07.09.2018г . –11.05.2020г . – ООО «Капитал-Про» - менеджер офисных продаж;
-10.08.2020г . - 02.03.2021г . — ИП Бутовский М.Е. - менеджер по продажам
страховых полисов
03.03.2021г . – 05.09.2022г . – специалист в сфере SMM
02.11.2022г . – 03.04.2023г . - администратор зала РНКБ Банк (ПАО)
03.04.2023г . – 18.04.2025 – менеджер в секторе продаж (специалист,ведущий
специалист ) РНКБ Банк (ПАО)
Функциональные обязанности:
• Работа с клиентской базой;
• Привлечение новых клиентов;
• Заключение договоров страхования;
• Работа с жалобами и претензиями;
• Знание законодательства о страховании;
• Консультирование клиентов по страховым продуктам;\
• Работа с физическими лицами:
•
- консультирование клиентов по всем продуктам банка, продажа и
оформление соответствующих продуктов (депозиты, кредиты,
пластиковые карты), осуществление межбанковских переводов.
▪ Работа с юридическими лицами:
•
- открытие и закрытие счетов ЮЛ, приём и проверка документов для
открытия счётов ЮЛ;
•
- консультирование клиентов по услугам расчетно-кассового
обслуживания, в том числе по процедуре заполнения расчетных и
кассовых документов.
Личные качества: пунктуальность, общительность, интеллигентность,
доброжелательность, грамотная речь, активность, ответственность,
дружелюбность, работа в команде, исполнительность, наблюдательность, стрессоустойчивость , многозадачность , опыт наставничества.
